Официальный ответ руководства гипермаркета «Глобус» на открытое письмо жителей

На некоторых интернет-сайтах было опубликовано открытое письмо жителей города Королева городскому главе В. А. Минакову, в котором подписавшиеся, а это около 1400 человек, фактически просят запретить строительство гипермаркета «Глобус» на территории  ОАО «160 ДСК».

Один их вопросов, затронутых в письме жителей главе города – опасения по возможному ухудшению экологической ситуации в связи с открытием гипермаркета. Приводятся конкретные цифры по планируемому потоку грузового транспорта, обслуживающего гипермаркет, в письме говорится, что  «…ежедневный поток автомобильного транспорта увеличится до 200 большегрузных автомобилей и 500 фургонов небольшой грузоподъемности». Не знаем, откуда были взяты эти цифры.  Эти показатели завышены на порядок. Сейчас, например гипермаркет в Щелково принимает около 90 машин в сутки, из них порядка 60 машин - это большегрузные фуры, 30 - транспорт средней тоннажности. Однако, в следующем году около 400 наших поставщиков перейдет на систему электронного центра обработки заказов с единым распределительным центром и, соответственно, поток машин будет еще снижен. К моменту открытия гипермаркета в Королеве, ожидаемый поток грузовых машин с товарами для нашего гипермаркета в Королеве составит около 30 большегрузных и около 20 среднетоннажных машин в сутки. Если разделить на полные сутки, то это составит, в среднем, чуть более 2-х машин в час. Вопрос к жителям близлежащих домов: больше ли этот поток грузовиков, чем ранее приезжавших на территорию 160 ДСК и обслуживавших действовавшее производство?

Любой, если задумается, поймет, что руководство гипермаркета объективно заинтересовано в уменьшении грузового транспорта – чем меньше мы принимаем грузовиков – тем более ритмично и оптимально работает магазин, тем меньше наши расходы. Именно для этих целей   большинство поставок организуются на наш распределительный центр - центральный склад, находящийся в Томилине, где по конкретному запросу конкретного гипермаркета формируется ассортимент необходимых товаров. Поставщику нет необходимости присылать в каждый гипермаркет отдельно, например, «ГАЗель» с несколькими коробками молока. Поставщик везет все эти товары большими фурами на центральный склад. А уже на складе молоко, соки, а вдобавок,  консервы, кондитерские изделия  и прочие товары, формируются в единый ассортимент и направляются одним транспортом в необходимом именно для этого гипермаркета количестве.

Следующий вопрос, на который ссылаются жители в письме – опасения, что гипермаркет привлечет в Королев дополнительный приток автотранспорта из других населенных пунктов.Основной контингент посетителей составят жители Королева и Юбилейного. Существенного притока покупателей со стороны Ярославского шоссе не ождается. Ниже приведена укрупненная диаграмма потенциальных посетителей гипермаркета, основанная на расчетах аналитиков гипермаркета, на которой видно, что 90% ожидаемых клиентов – это именно жители Королева и Юбилейного.

Мы твердо убеждены, что с открытием гипермаркета экологическая ситуация близлежащей территории не только не испортится, но и улучшится. Главной причиной этого будет избавление от промышленного производства, которое является основным фактором загрязнения окружающей среды. Ранее уже сообщалось, что при расчистке территории 160 ДСК были демонтированы и утилизированы хранилища ядовитых материалов, до последнего времени находившиеся на территории. В результате ликвидации промышленного производства санитарно-защитная зона производственной территории уменьшена в два раза, то есть в два раза стала меньше территория, негативно воздействующая на окружающую среду. И это не предположения – это факты.

Еще один аспект, волнующий жителей города. В некоторых откликах, приведенных на интернет-форумах, можно прочитать, что открытие «Глобуса» негативно скажется на работе местных продуктовых магазинов. Распространенное заблуждение. Во всем цивилизованном мире вполне мирно уживаются разные форматы торговли, в укрупненном виде их три:

• во-первых, магазины-дискаунтеры формата «магазин у дома» - это небольшие магазины площадью от 50 до 300 кв. м., где представлен сравнительно небольшой ассортимент основных товаров повседневного спроса;

• во-вторых, супермаркеты площадью от 500 до 1500 кв. м., с ассортиментов товаров  5-7 тысяч наименований, рассчитанные, как правило, на городской квартал или небольшой микрорайон, где, помимо товаров повседневного спроса, представлены также товары для более взыскательных покупателей. Отличительной особенностью супермаркетов является повышенное, по сравнению с дискаунтерами, качество и, соответственно, более высокая цена на товары;

• в-третьих, гипермаркеты с площадью торгового зала от 4000 до 14000 кв. м., где представлены товары с максимальным ассортиментом, ориентированные на разные вкусовые предпочтения и платежеспособность покупателей и предназначенные для совершения крупных покупок на несколько дней или недель вперед.

Все эти торговые форматы имеют свою нишу рынка,  и все они необходимы для удовлетворения  и сбалансирования спроса современного покупателя. Именно формат гипермаркета и не представлен в Королеве, хотя спрос на такой формат очевиден. Подтверждением этому факту служит то, что многие жители города едут за покупками в Москву, или, например, в Щелково. Всем понятно, что никто не пойдет специально в гипермаркет, чтобы купить пакет молока или батон хлеба – он может это сделать рядом со своим домом. Но вот, чтобы обеспечить свои семьи продуктами на предстоящую неделю, жителям Королева надо тратить часы для поездки в близлежащий гипермаркет. Как правило – это работающие люди, которые ценят свое время и которые хотели бы потратить упущенное в пути время на прочие нужды.

Конечно, компания «Гиперглобус» не может отвечать за чей-то неэффективный бизнес, но может гарантировать только одно – гипермаркет принесет в город конкурентные цены, самый широкий ассортимент, высокое качество товаров и самые современные стандарты обслуживания, и ведения бизнеса. Как уже было отмечено, «Глобус» - это не просто большой магазин, а это международная стабильно развивающаяся компания, в каждом из гипермаркетов которой создается более 700 рабочих мест с гарантированным соблюдением  норм ТК, обеспечивается социальная защищенность работников и их семей. Но тот, кто думает о своих клиентах, кто заботится о качестве своей продукции, будет и дальше работать и процветать.

Мы откровенны с вами и рассчитываем на взаимную откровенность. Надеемся, что наш диалог продолжится. С большим вниманием будем выслушивать Ваши вопросы и анализировать ваше мнение. Свои пожелания и предложения Вы можете прислать по адресу presse@globus.ru

С уважением, Ваш «Глобус».

P.S.  Гипермаркет «Глобус» в Щёлкове в период со 2 по 15 ноября будет отмечать 5-тилетний юбилей. Всех посетителей ждут подарки, специальные акции, розыгрыши призов и  отличное настроение, а 12 ноября мы приглашаем всех на большой праздник для детей и взрослых, который пройдет в самом гипермаркете с 13 до 21 часа. Ждем Вас!